LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật km138b — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chính sách này giải thích cách km138b thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpChỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân
km138b Chính Sách Bảo Mật km138b — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Thu Thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách km138b xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua các bước xác minh trước khi thực hiện thay đổi.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ được kết nối với chuyên viên bảo mật trong vòng ba phút. Chuẩn bị tên tài khoản và địa chỉ email đã đăng ký để xác minh nhanh. Đây là cách nhanh nhất để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc báo cáo lỗi bảo mật.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected] với dòng tiêu đề ghi rõ Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD mặt trước để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi file xuất dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Hotline Bảo Mật

Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9h đến 21h hàng ngày. Số điện thoại hiển thị ở chân trang km138b.pro khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Chuẩn bị mã PIN bốn chữ số bạn đã thiết lập lúc đăng ký để xác minh qua điện thoại. Kênh này phù hợp cho các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Triển Khai Để Bảo Vệ Dữ Liệu

km138b áp dụng nhiều lớp bảo mật từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ...

Mã Hóa SSL/TLS

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ km138b đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch nạp tiền qua MoMo, dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị và chỉ giải mã tại máy chủ có khóa riêng. Điều này ngăn chặn kẻ tấn công chặn thông tin trên đường truyền.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Tính năng này giảm nguy cơ mất tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mã OTP có hiệu lực ba phút và không thể dùng lại.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên thuộc nhóm hỗ trợ tài khoản và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do. Nhân viên marketing, thiết kế hoặc vận hành game không thể truy cập bảng chứa tên thật, email hay số điện thoại. Chúng tôi kiểm tra log định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.

Sao Lưu Có Mã Hóa

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi sáu giờ lên máy chủ dự phòng ở trung tâm dữ liệu khác. File sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng biệt và chỉ giải mã khi cần khôi phục. Nếu có sự cố phần cứng, chúng tôi có thể phục hồi tài khoản của bạn trong vòng một giờ mà không làm lộ dữ liệu.

Giám Sát Hành Vi Bất Thường

Hệ thống tự động theo dõi các mẫu đăng nhập và giao dịch để phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập, chẳng hạn như đăng nhập từ quốc gia khác hoặc yêu cầu rút tiền lớn bất ngờ. Khi phát hiện bất thường, chúng tôi sẽ tạm khóa giao dịch và gửi thông báo qua email hoặc SMS để bạn xác nhận. Bạn có thể mở khóa bằng mã OTP.

Chính Sách Lưu Trữ Có Thời Hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kiểm toán giao dịch. Sau đó, thông tin nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Lịch sử đặt cược được giữ lại dưới dạng ẩn danh cho mục đích thống kê.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật km138b Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang thông tin pháp lý của km138b, từ điều khoản sử dụng đến quy trình rút tiền...

01

Chính Sách Bảo Mật

Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ, ai có quyền truy cập, và cách bạn yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Đây là tài liệu tổng quan nhất về quyền riêng tư trên km138b.

02

Điều Khoản Sử Dụng

Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản, bao gồm nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ tài khoản. Trang này không đề cập chi tiết về dữ liệu cá nhân được lưu trữ như thế nào, mà tập trung vào hành vi cho phép và cấm.

03

Quy Trình Nạp Tiền

Mô tả cách km138b xử lý thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm việc chúng tôi không lưu mã CVV thẻ và chỉ giữ bốn chữ số cuối của số tài khoản để hiển thị trong lịch sử giao dịch.

04

Quy Trình Rút Tiền

Giải thích các bước xác minh danh tính trước khi chúng tôi chuyển tiền về tài khoản MoMo hoặc ngân hàng của bạn. Trang này nêu rõ dữ liệu nào cần thiết để ngăn chặn gian lận, chẳng hạn như ảnh CMND và xác nhận số điện thoại.

05

Chính Sách Cookie

Liệt kê các cookie và pixel theo dõi mà km138b sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ghi lại tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

06

Chính Sách Chống Gian Lận

Mô tả cách chúng tôi thu thập địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và thời gian đặt cược để phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc hành vi lợi dụng khuyến mãi. Dữ liệu này được lưu riêng và không chia sẻ với bộ phận marketing hay nhà cung cấp game.

07

Hỗ Trợ Khách Hàng

Giải thích cách live chat và email lưu trữ lịch sử hội thoại của bạn để cải thiện chất lượng phục vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa transcript hội thoại sau khi vấn đề được giải quyết, nhưng chúng tôi sẽ giữ lại bản tóm tắt ẩn danh cho mục đích đào tạo nhân viên.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên km138b

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, thiết kế giao diện và quy trình vận hành của km138b cũng được xây dựng nhằm giảm thiểu rủi ro rò...

Chế Độ Ẩn Danh Trong Sảnh Chơi Khi bạn tham gia bàn baccarat trực tiếp hoặc xoay...
Lọc Thông Báo Giao Dịch Bạn có thể chọn nhận thông báo nạp rút qua...
Xóa Lịch Sử Thiết Bị Trong mục Bảo Mật, bạn có thể xem danh sách...
Chế Độ Tự Động Đăng Xuất Nếu bạn không tương tác với km138b trong mười lăm...
Ẩn Số Dư Trên Màn Hình Khi chơi tại nơi công cộng, bạn có thể bật...
Giao Diện Không Lưu Cache Nhạy Cảm km138b được thiết kế để không lưu thông tin đăng...

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Mà Người Chơi km138b Hay Đặt Ra

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV trên máy chủ. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hoặc thất bại kèm mã giao dịch. Hệ thống km138b chỉ ghi lại bốn chữ số cuối và thời gian để bạn đối chiếu trong lịch sử tài khoản.

Có, bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và log đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh CMND để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV được mã hóa trong vòng năm ngày làm việc cùng hướng dẫn giải mã.

Chúng tôi chỉ truyền ID phiên chơi ẩn danh và số dư khả dụng để nhà cung cấp game hiển thị giao diện slot hoặc bàn live casino. Tên thật, email và số điện thoại của bạn không được gửi đến máy chủ của họ. Sau khi vòng chơi kết thúc, nhà cung cấp trả kết quả về km138b và chúng tôi cập nhật số dư tài khoản mà không để lộ thông tin nhận dạng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin nhận dạng như tên, email và số điện thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày để bạn có thời gian đổi ý. Lịch sử giao dịch và đặt cược được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong hai năm theo yêu cầu kiểm toán, nhưng không còn liên kết với tên hay email của bạn. Sau hai năm, toàn bộ bản ghi sẽ bị xóa khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập GPS trên ứng dụng di động. Hệ thống chỉ ghi lại địa chỉ IP của kết nối internet để xác định khu vực bạn đăng nhập nhằm phát hiện hành vi bất thường, chẳng hạn như đăng nhập từ hai quốc gia khác nhau trong cùng một giờ. Địa chỉ IP được mã hóa và chỉ đội ngũ bảo mật có quyền xem.

Có, bạn vào mục Thông Tin Cá Nhân trong cài đặt tài khoản, nhập email hoặc số điện thoại mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến cả địa chỉ cũ và mới. Sau khi xác minh thành công, thông tin liên hệ được cập nhật ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến số dư, lịch sử giao dịch hay điểm thưởng tích lũy. Địa chỉ cũ vẫn được lưu trong log kiểm toán.

Chúng tôi chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn bật tùy chọn Nhận Tin Khuyến Mãi trong cài đặt tài khoản. Mặc định, hộp này không được chọn và bạn chỉ nhận email hoặc SMS liên quan đến giao dịch nạp rút, xác minh tài khoản và cảnh báo bảo mật. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.