Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ, ai có quyền truy cập, và cách bạn yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Đây là tài liệu tổng quan nhất về quyền riêng tư trên km138b.
Chính sách này giải thích cách km138b thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...
Khi bạn đăng ký tài khoản km138b, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo hoặc ZaloPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đặt cược, thời gian truy cập và thiết bị bạn sử dụng nhằm phát
hiện hành vi bất thường và cải thiện bảo mật. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba
khác. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp hồ sơ giao dịch cho cơ quan có thẩm quyền, nhưng sẽ thông báo cho bạn khi điều kiện cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách km138b xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua các bước xác minh trước khi thực hiện thay đổi.
Mở cửa sổ chat bên phải màn hình và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ được kết nối với chuyên viên bảo mật trong vòng ba phút. Chuẩn bị tên tài khoản và địa chỉ email đã đăng ký để xác minh nhanh. Đây là cách nhanh nhất để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc báo cáo lỗi bảo mật.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected] với dòng tiêu đề ghi rõ Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD mặt trước để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi file xuất dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9h đến 21h hàng ngày. Số điện thoại hiển thị ở chân trang km138b.pro khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Chuẩn bị mã PIN bốn chữ số bạn đã thiết lập lúc đăng ký để xác minh qua điện thoại. Kênh này phù hợp cho các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
km138b áp dụng nhiều lớp bảo mật từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ...
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ km138b đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch nạp tiền qua MoMo, dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị và chỉ giải mã tại máy chủ có khóa riêng. Điều này ngăn chặn kẻ tấn công chặn thông tin trên đường truyền.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Tính năng này giảm nguy cơ mất tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mã OTP có hiệu lực ba phút và không thể dùng lại.
Chỉ nhân viên thuộc nhóm hỗ trợ tài khoản và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do. Nhân viên marketing, thiết kế hoặc vận hành game không thể truy cập bảng chứa tên thật, email hay số điện thoại. Chúng tôi kiểm tra log định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi sáu giờ lên máy chủ dự phòng ở trung tâm dữ liệu khác. File sao lưu được mã hóa bằng khóa riêng biệt và chỉ giải mã khi cần khôi phục. Nếu có sự cố phần cứng, chúng tôi có thể phục hồi tài khoản của bạn trong vòng một giờ mà không làm lộ dữ liệu.
Hệ thống tự động theo dõi các mẫu đăng nhập và giao dịch để phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập, chẳng hạn như đăng nhập từ quốc gia khác hoặc yêu cầu rút tiền lớn bất ngờ. Khi phát hiện bất thường, chúng tôi sẽ tạm khóa giao dịch và gửi thông báo qua email hoặc SMS để bạn xác nhận. Bạn có thể mở khóa bằng mã OTP.
Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kiểm toán giao dịch. Sau đó, thông tin nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Lịch sử đặt cược được giữ lại dưới dạng ẩn danh cho mục đích thống kê.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang thông tin pháp lý của km138b, từ điều khoản sử dụng đến quy trình rút tiền...
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ, ai có quyền truy cập, và cách bạn yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Đây là tài liệu tổng quan nhất về quyền riêng tư trên km138b.
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản, bao gồm nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ tài khoản. Trang này không đề cập chi tiết về dữ liệu cá nhân được lưu trữ như thế nào, mà tập trung vào hành vi cho phép và cấm.
Mô tả cách km138b xử lý thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm việc chúng tôi không lưu mã CVV thẻ và chỉ giữ bốn chữ số cuối của số tài khoản để hiển thị trong lịch sử giao dịch.
Giải thích các bước xác minh danh tính trước khi chúng tôi chuyển tiền về tài khoản MoMo hoặc ngân hàng của bạn. Trang này nêu rõ dữ liệu nào cần thiết để ngăn chặn gian lận, chẳng hạn như ảnh CMND và xác nhận số điện thoại.
Liệt kê các cookie và pixel theo dõi mà km138b sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ghi lại tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Mô tả cách chúng tôi thu thập địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và thời gian đặt cược để phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc hành vi lợi dụng khuyến mãi. Dữ liệu này được lưu riêng và không chia sẻ với bộ phận marketing hay nhà cung cấp game.
Giải thích cách live chat và email lưu trữ lịch sử hội thoại của bạn để cải thiện chất lượng phục vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa transcript hội thoại sau khi vấn đề được giải quyết, nhưng chúng tôi sẽ giữ lại bản tóm tắt ẩn danh cho mục đích đào tạo nhân viên.
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, thiết kế giao diện và quy trình vận hành của km138b cũng được xây dựng nhằm giảm thiểu rủi ro rò...